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    当然,这些都是1939年以后的事了。在1938年的2月这会儿,麦克纳马拉还带着一帮哈佛学生在公司里为测量从“仓储中心调出一件货物的平均时间”到“每吨货物的百公里运输平均损耗”这样的数据而忙碌着。而约翰本人,则陷入了另外一场“新老观念冲突”之中。

    这场“新老观念冲突”的双方是亨利·福特与埃德塞尔·福特这对父子俩。约翰不过是倒霉的殃及池鱼罢了。在一年前,约翰的“福特计划”因为班奈特的阻挠和底特律汽车工人罢工事件沉沙折戟后,很长一段时间他都和埃德塞尔断了联系。不过在联邦快递公司的名气越来越大后,埃德塞尔再次主动找到了约翰想再续前缘。

    因为现阶段私人业务的市场还太小,约翰没打算为这点蚊子肉和美国邮政署撕破脸。所以一直以来,联邦快递公司推行的都是CRM客户管理模式,力求与大企业建立稳定的战略合作关系。这样做的效果非常不错,公司业务发展的很快。

    而且,这种做法还有一个隐藏的好处。在未来全球化市场的驱动下,这些大企业迟早会走出美国的。到时候,在利益捆绑链条的作用下,联邦快递全球化战略的实施会更加容易。因为这些跨国公司就像是一艘旗舰,在它的“联合舰队”中,当然不希望有破旧的“机帆船”。

    前世的航运巨头马士基集团就是如此,他们与宜家、耐克、阿迪达斯、米其林轮胎这些跨国公司形成了稳定的全球协议。这些公司的业务开展到哪里,马士基物流的业务就能延伸到哪里。比如宜家在全球29个国家、2000多家供应商、164家专卖店、10000多种家具材料的物流任务都是由马士基公司承揽的。

    看到联邦快递公司与西屋电气、克莱斯勒汽车等大公司的合作效果后,埃德塞尔·福特再次心动了。趁着老亨利·福特忙着在欧洲新建分厂无暇分心的机会,福特汽车公司再次与联邦快递公司达成了合作协议。但是班奈特又一次跳了出来。还从欧洲搬回了老亨利·福特,生生否决了这项本来在董事会已经通过的决议。

    据知情人透露,当时老亨利·福特当着所有公司高层的面,对埃德塞尔破口大骂,指责他出卖了公司的利益,背叛了福特汽车引以为傲的“荣格工厂模式”,坚决不允许他将公司的运输命脉交到外人手中。

    约翰已经无力对老亨利·福特那种“从种橡胶树、开采矿石到整车下线,都力争由荣格工厂完成”的老旧生产理念吐槽了。都什么年代了,还搞“自给自足”的小农经济,也不看看现在福特自己的运输部门一年有93天在闹罢工和劳资纠纷,效率都低到什么程度了。

    更让约翰恼火的是,老亨利还多次在公开场合对约翰和他的联邦快递公司大加指责。“这个老不死的反犹主义者,你们父子闹矛盾,牵扯上我干什么。”但是老亨利毕竟已经70多了,即使被他当面指着鼻子骂了,作为后辈约翰又能怎么样呢。万一把老爷子气出个三长两短,他还在不在圈子里混了。

    不过话说回来,约翰现在更加同情埃德塞尔了。老亨利·福特不仅权利欲强,还是个坚定的反犹主义者。他退休后在家乡创办的《德宝独立报》一直在鼓吹“犹太人威胁论”。最近,他又和德国纳粹打的火热,不久前还在柏林开了一个组装厂为德国陆军提供卡车。为此,他还被授予德国大十字勋章,这可是纳粹德国授予外国人的最高勋章。希特勒甚至还亲自写了一封祝贺信,表彰他“使汽车成为一个大众商品所作出的先驱工作”。

    约翰现在明白为什么二战期间,埃德塞尔会那么拼命的为美军生产汽车和飞机发动机,最后活活把自己累死了。不这么卖力,福特公司可能就被国会查封没收了吧。这都是老亨利埋下的祸根,有这么个坑儿子的爹,真心伤不起啊。

    被气得几天没吃好饭后,约翰决定动手反击。虽然暂时拿老亨利没办法,但拿那个可恶的班奈特出口气也是好的啊。这种事交给梅尔文再合适不过了,相信埃德塞尔也会支持他给这个老流氓一个深刻教训的。

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