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;“列车长,我陪你一起下车。”王强被感动了。

    “先等一下,我回车厢里看看。”宋雪峰说“看看乘客的情况,在用列车广播解释一下临时停车的原因。”

    宋雪峰一进入一号车厢,就感觉气氛不对。大学生乘客们一见到自己,就都不讲话了,而是紧张地看着他,乘务员王思远的神情也很严肃。

    “列车长,北山站发生什么事情了?”王思远问道。

    宋雪峰迟疑了一下,但还是将真相讲了出来:“北山站发生了严重的追尾事故,我们在这里临时停车。”

    “列车长,有的乘客反映,现在使用移动电话无法与外界联系,究竟北山出了什么事?”王思远又问道。

    “小王,我也注意到这个问题,初步估计是北山市目前的特殊情况造成的。”宋雪峰说道“现在情况非常复杂,你一定要坚持岗位,另外一定要打开车内的喇叭。”

    说道这里,宋雪峰又提高了声音,对车厢内的乘客喊道:“同学们,我马上就去播音室,给大家说明一下目前的。”

    说完,宋雪峰就加快脚步,向三号车厢,也就是播音室所在的车厢走去。

    几分钟后,车厢里的播音喇叭响了,里面传来宋雪峰的声音:

    “各位乘客,我是本次列车的列车长宋雪峰,现在有紧急情况向大家说明。首先请各节车厢的乘务员各就各位,并通报相邻车厢的乘务员及时打开喇叭。”

    “大家都知道,本次列车昨晚临时停车,随后又被后面的一列列车追尾,虽然没有造成什么严重事故,有惊无险,但毕竟是我们铁路部门的失职所致,在此我给全体乘客道歉。”

    “从当时情况看,那次追尾可能是调度方面的失误,但随后我们在途中又发现了一次追尾事故。更让我们惊讶的是,目前在北山站上停靠的几列列车也都发生了追尾。”

    听到这里,各节车厢的乘客全都慌乱起来,大家交头接耳,议论纷纷。

    “相信大家此刻有无数疑问在心头产生,我和你们一样,对眼下的情况是一头雾水。现在,我有几点要求,请大家配合:

    一、各车厢乘务员坚守岗位,不得擅自打开车门。希望乘客们也能够理解,现在外面的情况我们不掌握,建议你们不要贸然下车,以免发生危险。为方便大家,各车厢乘务员现在可以将厕所门全部打开。

    二、请乘客服从车厢乘务员的指挥,不要到各车厢乱串。五分钟后,各车厢乘务员将清点人数,请大家在自己座位上做好,配合乘务员的工作。

    三、现在使用移动电话无法和外界联系上,具体原因我们还没有弄清楚,希望大家正确认识我们目前所处的境况,不要慌张,保持镇静。

    四、我和本次列车的乘警现在就去北山站调查了解情况,在调查中我会实时与列车联系的。在我们没有回到列车上之前,请大家不要轻举妄动,更不要传播各类未经证实的消息。

    五、在宿营车内休息的白班乘务员,请立即上岗,协助各车厢乘务员开展工作。

    我们l628次列车乘务组有能力帮助大家脱离困境,请乘客们相信我们。我的话讲完了,请大家关注后续广播内,谢谢。”

    听完宋雪峰的讲话,各节车厢车里是一片哗然。乘务员们服从命令,将厕所门都打开了。乘客们却是神情各异,许多人开始打电话,却没有一人能够将电话打通。有些人开始哭泣起来,紧张、惶然的气氛笼罩着各节车厢

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